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Arcadia80

  il y a 1 mois

Réservation obligatoire à la SNCB: pour ou contre?

Si vous suivez l’actualité, vous avez sans doute entendu la semaine dernière que la SNCB avait encore démontré toute l’étendue de son savoir-faire et de sa compétence. Voici un résumé des faits : de nombreux vacanciers ont été bloqués en gare d’Ostende en soirée, suite à un incident survenu sur le réseau non loin de là : des milliers de personnes se sont retrouvées entassées l’un sur l’autre, en plein période de COVID, sans la que la SNCB n’ait prévu de faire quoi que ce soit.

Pour ma part, il y a quelques mois, j’ai vécu une situation un peu similaire : circulation interrompue, trains remplacés par des bus, mais anarchie complète : bus trop peu nombreux, les voyageurs polis qui ne bousculent pas restent à quai… puis quand un bus arrive, les voyageurs impolis qui sont là depuis 5 minutes et qui jouent des coudes passent avant ceux qui attendent depuis 3 heures et qui ont déjà laissé passer 3 bus… avec le seul membre du personnel qui t’envoie bouler quand tu lui fais remarquer que ce n’est pas normal… et aucune réponse de la SNCB quand tu écris pour demander une explication.

Donc, face à cette situation, le bourgmestre d’Ostende à demander à la SNCB de prendre ses responsabilités pour régler le problème. Quelle est donc la solution envisagée ? L’application d’un plan pour gérer les usagers ? Un plan performant de remplacement des trains par les bus ? Non… la solution envisagée est… imposer aux voyageurs de réserver leur place dans le train !

La SNCB n’est pas encore très claire là-dessus : s’agirait-il de réserver sa place uniquement pour certains trajets, style déplacement à la mer ? Ou bien pour tous les trajets ?

Etes-vous favorable à une telle mesure ?

Déjà, on peut se demander quel est le lien entre cette mesure et le problème ? Quelle est la différence si des voyageurs sont bloqués suite à une panne de train, s’ils ont réservé ou pas une place ?

La réservation obligatoire pose de nombreux problèmes : plus question de partir à l’improviste en train, car vous aurez dû réserver…. Supposons que vous avez un problème de voiture, ou que vous devez prendre le train en urgence, cela ne sera plus possible…

Quid également des annulations de trains et des retards ? Si votre train est annulé, jusqu’à présent, vous pouvez prendre le suivant… mais s’il est annulé, vous ne pourrez plus embarquer sur le suivant. Quid aussi des correspondances ratés ? Si vous loupez votre train, et bien vous rester bloqués à quai dans votre garde de correspondance.

Espérons que certaines personnes qui vivent dans la réalité, elles, expliqueront aux managers hyper intelligents que leur affaire pose certains problèmes… mais encore une fois, la SNCB se moque complètement des voyageurs et propose des solutions complètement déconnectées des réalités.
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josynette14

  il y a 1 jour
je trouve pas juste 1 voyage par mois aller retour et le ticket est valable 6 mois ses cours Répondre
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cecelune2018

  il y a 8 jours
c'est honteux , je trouve on parle de plus plus qu'il faudrait utiliser les transport en commun et quand on voit ce genre de comportement de la sncd on ce dit que ces pas prêt a être attractif pour nous les citoyen . Répondre
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KinkCres

  il y a 1 mois
Moi ça fait un moment que je ne prends plus le train et quand j'entends ce genre de choses, j'avoue que je ne suis pas très motivé à le reprendre tout de suite. Répondre
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Evangeline3

  il y a 1 mois
Plus que jamais, ma voiture c'est ma liberté ! Répondre
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gouvartdomi

  il y a 1 mois
Personnellement, j'ai la phobie des trains, ça me stresse énormément, donc je ne prend pratiquement jamais le train. Mais je comprend tout à fait que c'est contraignant pour les personne qui l'utilise ! On se voit obligé de tout prévoir, tout calculé, pratiquement plus rien ne se fait sans réservation ! Ca devient vraiment pénible et démoralisant ! Le plus simple est encore de rester dans sa bulle, mais ça devient très lourd pour tout le monde ! J'ai bien peur qu'un jour ça pète sérieusement ! Les gens vont devenir fous ! Répondre
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pacha3

  il y a 1 mois
c'est quoi la solution ? Répondre
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wawa007

  il y a 1 mois
pour la panne de voiture, j'ai yuzu. réserver, tjs réserver..pff. tu veux aller aux grottes de han, tu dois réserver, tu veux un resto, tu dois réserver..on n'en sort plus ! je veux vivre même si je suis plutôt une personne prévoyante, il m'arrive d'avoir envie de me faire plaisir à la dernière minute Répondre
3 commentaire(s)

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